Saltar al contenido principal

Privacy policy

MUSCLEMATE

Musclemate, Grupo 3, Sprint 2​

Historial de Versiones​

VersiónFechaAutorDescripción
v1.02024-04-01Elena TomásCreación del documento

Política de Privacidad

Este aviso de privacidad para MuscleMate, Inc. ('nosotros', 'nos', o 'nuestro'), describe cómo y por qué podemos recopilar, almacenar, utilizar y/o compartir ('procesar') su información cuando usted utiliza nuestros servicios ('Servicios'), como cuando usted:

  • Visite nuestro sitio web en musclemate.com, o cualquier sitio web nuestro que enlace con este aviso de privacidad.
  • Descargar y utilizar nuestra aplicación móvil (MuscleMate), o cualquier otra aplicación nuestra que enlace con este aviso de privacidad.
  • Participar con nosotros en otras actividades relacionadas, como ventas, marketing o eventos.

¿Preguntas o dudas? La lectura de este aviso de privacidad le ayudará a comprender sus derechos y opciones en materia de privacidad. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, no utilice nuestros Servicios. Si sigue teniendo preguntas o dudas, póngase en contacto con nosotros en musclemate33@gmail.com.

Resumen De Los Puntos Clave

Este resumen proporciona los puntos clave de nuestro aviso de privacidad, pero puede encontrar más detalles sobre cualquiera de estos temas haciendo clic en el enlace que sigue a cada punto clave o utilizando nuestro índice para encontrar la sección que busca.

¿Qué información personal procesamos? Cuando visita, utiliza o navega por nuestros Servicios, podemos procesar información personal dependiendo de cómo interactúe con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. Obtenga más información sobre la información personal que nos proporciona.

¿Tratamos información personal sensible? No procesamos información personal sensible.

¿Recibimos información de terceros? No recibimos información de terceros.

¿Cómo procesamos su información? Procesamos su información para proporcionarle, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, por motivos de seguridad y prevención del fraude, y para cumplir la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento. Sólo procesamos su información cuando tenemos una razón legal válida para hacerlo. Más información sobre cómo procesamos su información.

¿En qué situaciones y con qué terceros compartimos información personal? Podemos compartir información en situaciones específicas y con terceros específicos. Obtenga más información sobre cuándo y con quién compartimos su información personal.

¿Cómo protegemos su información? Contamos con procesos y procedimientos organizativos y técnicos para proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar al 100% la seguridad de ninguna transmisión electrónica por Internet ni de ninguna tecnología de almacenamiento de información, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Obtenga más información sobre cómo mantenemos segura su información.

¿Cuáles son sus derechos? Dependiendo de dónde se encuentre geográficamente, la ley de privacidad aplicable puede significar que usted tiene ciertos derechos con respecto a su información personal. Obtenga más información sobre sus derechos de privacidad.

¿Cómo puede ejercer sus derechos? La forma más sencilla de ejercer sus derechos es visitando , o poniéndose en contacto con nosotros. Tendremos en cuenta cualquier solicitud y actuaremos en consecuencia de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos. ¿Quiere saber más sobre lo que hacemos con la información que recopilamos? Consulte el aviso de privacidad completo.

ÍNDICE

1. ¿Qué Información Recogemos?​

Información personal que nos proporciona usted​

En resumen: recopilamos la información personal que usted nos proporciona.

Recopilamos la información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando se registra en los Servicios, expresa su interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participa en actividades en los Servicios o, de otro modo, cuando se pone en contacto con nosotros.

Información personal proporcionada por usted. La información personal que recopilamos depende del contexto de sus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las elecciones que haga y de los productos y funciones que utilice. La información personal que recopilamos puede incluir lo siguiente:

  • Nombres
  • Direcciones de correo electrónico
  • Direcciones postales
  • Números de teléfono
  • Género
  • Nombres de usuario
  • Contraseñas
  • Direcciones de facturación
  • Números de tarjeta de débito/crédito
  • Fecha de nacimiento
  • Rutinas de entrenamiento. En concreto, sobre cada ejercicio:
    • Nombres
    • Repeticiones
    • Pesos
    • Equipamiento usado
    • Fechas de realizamiento del ejercicio

Información sensible. No procesamos información sensible.

Datos de pago. Podemos recopilar los datos necesarios para procesar su pago si realiza compras, como su número de método de pago y el código de seguridad asociado a su método de pago. Todos los datos de pago son almacenados por Stripe. Puede encontrar el enlace a su(s) aviso(s) de privacidad aquí: https://stripe.com/privacy.

Datos de la aplicación. Si utiliza nuestra(s) aplicación(es), también podemos recopilar la siguiente información si decide proporcionarnos acceso o permiso:

  • Acceso a dispositivos móviles. Podemos solicitar acceso o permiso a determinadas funciones de su dispositivo móvil, como la cámara, el almacenamiento y otras funciones. Si desea cambiar nuestro acceso o permisos, puede hacerlo en la configuración de su dispositivo.

Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestra(s) aplicación(es), para la resolución de problemas y para nuestros análisis internos y la elaboración de informes.

Toda la información personal que nos proporcione debe ser verdadera, completa y exacta, y debe notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

2. ¿Cómo Tratamos Su Información?​

En resumen: procesamos su información para proporcionar, mejorar y administrar nuestros Servicios, comunicarnos con usted, para la seguridad y la prevención del fraude y para cumplir la ley. También podemos procesar su información para otros fines con su consentimiento.

Tratamos su información personal por diversas razones, dependiendo de cómo interactúe con nuestros Servicios, entre ellas:

  • Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y gestionar de otro modo las cuentas de usuario. Podemos procesar su información para que pueda crear e iniciar sesión en su cuenta, así como para mantener su cuenta en funcionamiento.
  • Prestar y facilitar la prestación de servicios al usuario. Podemos procesar su información para prestarle el servicio solicitado.
  • Para proteger el interés vital de una persona. Podemos procesar su información cuando sea necesario para salvar o proteger el interés vital de una persona, por ejemplo, para evitar daños.
  • Para que los gimnasios conozcan el uso de sus servicios. Si usted es cliente de un gimnasio, podemos recopilar información sobre sus rutinas de ejercicio y entrenamientos con el fin de cumplir nuestro contrato con gimnasios, que pueden utilizar sus datos para mejorar sus servicios.

3. ¿En Qué Bases Jurídicas Nos Basamos Para Tratar Sus Datos?​

En resumen: sólo procesamos su información personal cuando lo consideramos necesario y tenemos una razón legal válida (es decir, una base legal) para hacerlo conforme a la legislación aplicable, como con su consentimiento, para cumplir la ley, para prestarle servicios o para cumplir nuestras obligaciones contractuales, para proteger sus derechos o para cumplir nuestros intereses comerciales legítimos.

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido nos obligan a explicar las bases jurídicas válidas en las que nos basamos para procesar su información personal. Por lo tanto, podemos basarnos en las siguientes bases jurídicas para procesar su información personal:

  • Consentimiento. Podemos procesar su información si usted nos ha dado permiso (es decir, consentimiento) para utilizar su información personal para un fin específico. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. Más información sobre cómo retirar su consentimiento.
  • Cumplimiento de un contrato. Podremos tratar sus datos personales cuando lo consideremos necesario para cumplir nuestras obligaciones contractuales con usted, incluida la prestación de nuestros Servicios o a petición suya antes de celebrar un contrato con usted.
  • Obligaciones legales. Podemos procesar su información cuando lo consideremos necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como cooperar con un cuerpo de seguridad o agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o revelar su información como prueba en un litigio en el que estemos implicados.
  • Intereses vitales. Podemos procesar su información cuando creamos que es necesario para proteger sus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como situaciones que impliquen amenazas potenciales a la seguridad de cualquier persona.

4. ¿Cuándo y con Quién Compartimos sus Datos Personales?​

En resumen: Podemos compartir información en situaciones específicas descritas en esta sección y/o con los siguientes terceros.

Es posible que tengamos que compartir su información personal en las siguientes situaciones:

  • Transferencias empresariales. Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

5. ¿Cuánto Tiempo Conservamos sus Datos?​

En resumen: Conservaremos sus datos durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades señaladas en el presente aviso de privacidad, salvo que la ley disponga lo contrario.

Sólo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este aviso de privacidad, a menos que la ley exija o permita un período de conservación más largo (como requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ninguna de las finalidades previstas en este aviso nos obligará a conservar sus datos personales durante más tiempo que el que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

Cuando ya no tengamos ninguna necesidad comercial legítima de procesar su información personal, eliminaremos o anonimizaremos dicha información o, si esto no es posible (por ejemplo, porque su información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos de forma segura su información personal y la aislaremos de cualquier procesamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

6. ¿Cómo Mantenemos Segura su Información?​

En resumen: nuestro objetivo es proteger su información personal mediante un sistema de medidas de seguridad organizativas y técnicas.

Hemos implantado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables para proteger la seguridad de los datos personales que procesamos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y esfuerzos por asegurar su información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por Internet o tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que piratas informáticos, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no puedan burlar nuestra seguridad y recopilar, acceder, robar o modificar indebidamente su información. Aunque haremos todo lo posible para proteger su información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios corre por su cuenta y riesgo. Sólo debe acceder a los Servicios en un entorno seguro.

7. ¿Recopilamos Información de Menores?​

En resumen: no recopilamos datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos.

No solicitamos intencionadamente datos de menores de 18 años ni comercializamos con ellos. Al utilizar los Servicios, usted declara que tiene al menos 18 años o que es el padre o tutor de dicho menor y da su consentimiento para que dicho menor dependiente utilice los Servicios. Si nos enteramos de que se ha recopilado información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y tomaremos medidas razonables para, de inmediato eliminar dichos datos de nuestros registros.

Si tiene conocimiento de que hemos recopilado datos de menores de 18 años, póngase en contacto con nosotros en la dirección de correo electrónico musclemate33@gmail.com.

8. ¿Cuáles son sus Derechos de Privacidad?​

En resumen: en algunas regiones, como el Espacio Económico Europeo (EEE), el Reino Unido (RU) y Suiza, usted tiene derechos que le permiten un mayor acceso y control sobre su información personal. Puede revisar, modificar o cancelar su cuenta en cualquier momento.

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido y Suiza), usted tiene determinados derechos en virtud de la legislación aplicable en materia de protección de datos. Entre ellos se incluye el derecho (i) a solicitar acceso y obtener una copia de su información personal, (ii) a solicitar la rectificación o supresión, (iii) a restringir el tratamiento de su información personal, (iv) si procede, a la portabilidad de los datos, y (v) a no ser objeto de una toma de decisiones automatizada. En determinadas circunstancias, también puede tener derecho a oponerse al tratamiento de su información personal. Puede realizar dicha solicitud poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto facilitados en la sección "¿Cómo Puede Contactar Con Nosotros En Relación Con Este Aviso?" que figura más adelante.

Consideraremos y actuaremos ante cualquier solicitud de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

Si se encuentra en el EEE o el Reino Unido y cree que estamos tratando ilegalmente sus datos personales, también tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de su Estado miembro o del Reino Unido.

Si se encuentra en Suiza, puede ponerse en contacto con el Comisario Federal de Protección de Datos e Información.

Retirada de su consentimiento: Si nos basamos en su consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección "¿Cómo Puede Contactar Con Nosotros En Relación Con Este Aviso?" o actualizando sus preferencias.

No obstante, tenga en cuenta que esto no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a su retirada ni al tratamiento de sus datos personales realizado sobre la base de motivos legales distintos del consentimiento.

Información sobre la cuenta​

Si en algún momento desea revisar o modificar la información de su cuenta o cancelar su cuenta, puede:

  • Acceder a la configuración de su cuenta y actualizar su cuenta de usuario.
  • Ponerse contacto con su gimnasio para eliminar su cuenta, en caso de que sea un cliente de este.

Cuando se solicite la cancelación de su cuenta, desactivaremos o eliminaremos su cuenta e información de nuestras bases de datos activas. No obstante, es posible que conservemos parte de la información en nuestros archivos para evitar fraudes, solucionar problemas, ayudar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir los requisitos legales aplicables.

Si tiene preguntas o comentarios sobre sus derechos de privacidad, puede enviarnos un correo electrónico a musclemate@gmail.com.

9. Controles Para La Función "No Rastrear"​

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones para móviles incluyen una función o configuración de No seguimiento ("DNT") que puede activar para indicar su preferencia de privacidad de que no se controlen ni recopilen datos sobre sus actividades de navegación en línea. Por el momento, no se ha ultimado ninguna norma tecnológica uniforme para reconocer y aplicar las señales DNT. Por lo tanto, actualmente no respondemos a las señales DNT del navegador ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente su decisión de no ser rastreado en línea. Si en el futuro se adopta una norma para el seguimiento en línea que debamos seguir, le informaremos sobre dicha práctica en una versión actualizada de este aviso de privacidad.

10. ¿Se Actualiza Este Aviso?​

En resumen: Sí, actualizaremos este aviso cuando sea necesario para seguir cumpliendo la legislación pertinente.

Podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de "Revisado" actualizada y la versión actualizada entrará en vigor tan pronto como sea accesible. Si introducimos cambios sustanciales en este aviso de privacidad, se lo notificaremos publicando un aviso de dichos cambios en un lugar destacado o enviándole directamente una notificación. Le recomendamos que revise este aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos su información.

11. ¿Cómo Puede Ponerse En Contacto Con Nosotros En Relación Con Este Aviso?​

Si tiene preguntas o comentarios sobre este aviso, puede enviarnos un correo electrónico a musclemate33@gmail.com.

12. ¿Cómo Puede Revisar, Actualizar O Eliminar Los Datos Que Recopilamos Sobre Usted?​

En función de la legislación aplicable en su país, puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que recopilamos sobre usted, a modificarla o a eliminarla. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de su información personal, puede contactarnos a través de correo electrónico a musclemate33@gmail.com.